河北直埋供熱聚氨酯保溫管和其它一樣，并不是所有產品都能合格率*，實際生產過程中也會出現這樣或那樣的小問題，出現問題并不可怕，怕的就是不愿意直接面對，或者搪塞消面對，那樣只會讓客戶漸行漸遠重新選擇別的。這次我廠在為一個企業做聚氨酯直埋保溫管的時候也出現了質量問題。客戶要的直埋供熱聚氨酯保溫管質量比較著急，剛生產出來的保溫管*合格，制作好匆匆裝車直接送到了客戶單位。事情隔了一天客戶打電話來說聚氨酯直埋保溫管出現了不同程度的收縮現象，讓我立刻過去處理。我廠技術員和立刻驅車幾百公里來到客戶單位。在現場發現一些保溫管確實和客戶說的相符。技術員在仔細觀察了幾十根保溫管以后，做出了明確判斷。這批保溫管之所以收縮是絹質保溫材料重的黑料輸送管子堵塞造成的。正常情況下黑白料比例1:1左右，出現收縮肯定是黑料減少流量造成的。

在黑白料比例失調的情況下，保溫管當時看不出質量問題，但是24小時以后就會出現收縮，甲方單位聽明白了質量異常的原因后表示理解。河北聚氨酯直埋保溫管讓廠子趕緊發二車把質量不合格的直埋供熱聚氨酯保溫管替換回去處理。并要求再每天工作結束后重新檢測聚氨酯黑白料流量，把質量隱患扼殺到萌芽狀態。甲方看到河北聚氨酯直埋保溫管處理的堅決果斷十分贊賞，對于選擇的這次合作也很欣慰。畢竟出現質量問題在扯皮是非常煩人的，以前和別的合作也出現過類似問題，但處理得并不完甚至棘手，這次河北聚氨酯直埋保溫管的處理問題簡單明了值得信賴。

過了今天天一整車直埋供熱聚氨酯保溫管送到了甲方工地，甲方仔細檢查了這車保溫管質量全部合格十分滿意，看著十來根不同程度收縮的保溫管笑道：“就幾根保溫管沒啥大事，收縮一點也能用就別換了”。保溫管也笑道：“好在還有好幾車沒送了，直接捎回去處理下，不會造成大的損失，還是把有問題的保溫管修好，不等讓您買到不合格的產品，這樣我們心里也會感到不安的。”雙方在友好的氣氛中友誼更近了一層。