瀅寶科學(xué)儀器（上海）有限公司
客服專員/貿(mào)易跟單
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電子郵箱：
gao091029@163.com
聯(lián)系電話：
86-0512-50352592
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更新日期：
2017-08-28
工作地點(diǎn)：
蘇州市
薪金待遇：
3000-5000元/月
年齡要求：
20-30
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學(xué)歷：
大專學(xué)歷
有效期：
2017/11/28 0:00:00
聯(lián)系人：
高先生
崗位要求：
1、及時(shí)高效完成客戶所需的報(bào)價(jià)，跟進(jìn)客戶訂單等相關(guān)事宜； 2、及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等，保證客戶滿意度； 3、詳細(xì)記錄客戶信息，進(jìn)行匯總分析； 4、與客戶保持良好的關(guān)系； 5、協(xié)助其它日常工作。 任職要求： 1、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀應(yīng)屆生（大專）也可考慮； 2、專業(yè)不限； 3、年齡要求：2035歲； 4、有良好的溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清晰，善于語言表達(dá)；有較好的心理承受能力和親和力；熟練使用計(jì)算機(jī)、辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)； 5、做事嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)；認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心；思維敏捷，富有耐心，有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識； 6、具有客服或檢測行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位描述：
1、及時(shí)高效完成客戶所需的報(bào)價(jià)，跟進(jìn)客戶訂單等相關(guān)事宜； 2、及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等，保證客戶滿意度； 3、詳細(xì)記錄客戶信息，進(jìn)行匯總分析； 4、與客戶保持良好的關(guān)系； 5、協(xié)助其它日常工作。 任職要求： 1、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀應(yīng)屆生（大專）也可考慮； 2、專業(yè)不限； 3、年齡要求：2035歲； 4、有良好的溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清晰，善于語言表達(dá)；有較好的心理承受能力和親和力；熟練使用計(jì)算機(jī)、辦公軟件及互聯(lián)網(wǎng)； 5、做事嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)；認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心；思維敏捷，富有耐心，有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識； 6、具有客服或檢測行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
