8.1動態色譜法比表面積測試儀混合氣體用盡
測試用氦氮混合氣體正常使用可測試約1500-2000組（每組1-3個待測試樣）樣品。當客戶氦氮混合氣體壓力低于1Mpa時，則需充氣或更換。補充混氣客戶有兩種選擇：一是自行充裝，若當地有氣體廠能夠提供符合要求的高純氦氣和高純氮氣，則客戶可以告訴氣體廠按要求充裝（吸附用氮氣N2與載氣氦氣He的純度為99.995%以上，其比例為N2：He=1：4）；另一種選擇是客戶將鋼瓶發至我公司，由我公司負責為客戶充裝后發給客戶，此過程周期為5-10個工作日，我公司只收取成本費。
備注：由于考慮到使用的安全性，公司標配混氣為氦氮混合氣體，而非氫氮混合氣體。若設備安裝環境通風良好，客戶從經濟角度考慮亦可使用氫氮混合氣體，除對活性較高的氧化性物質和個別金屬粉末不適用外，大多數材料仍可適用，測試準確度不受影響。
8.2 動態色譜法比表面積測試儀易損消耗配件不足
對于可能易損或消耗配件，如樣品管、漏斗、密封圈、標準樣品等配件，我公司在儀器原配時都相對充足。若需要補充時，請直接與我公司。
8.3 動態色譜法比表面積測試儀測試數據復制轉移
系統將測定結果保存為兩個文件，.exe為測定參數文件，.txt為測定曲線文件。當需要拷貝或轉移測試結果時，應將同名的后綴分別為.exe和.txt的兩個文件同時拷貝，轉移到新的文件中。
8.4 動態色譜法比表面積測試儀測試數據異機打開
該測試結果數據文件為本軟件*格式，所以在另外的電腦中，測試數據需通過該軟件測試程序才能打開。只需要將該應用程序拷貝到該電腦中，放置在與原位置*一直的位置（路徑），再通過測試界面中的[打開]按鈕打開該測試數據，若打開出錯，則說明測試數據放置的位置與測試文件中的不一致，需要打開.exe的測試文件，更改路徑為與放置路徑一致。
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