今天這篇文章主要大家介紹一下上海明策的售后技術服務團隊是如何工作的，以及遇到的問題，和是如何解決問題的。
技術工程師到達現場后，先拆掉了儀器的外殼，對內部的各模塊進行了細致排查后進才進行的升級溫。詳情如下：
開機常溫時升溫工作電壓為114伏，在升溫1000度到達900度時滿功率電壓為217伏，從電壓情況來看升溫的情況*正常，已無調節空間。
升溫的功率與電流值也有關系，位于底板的功率控制器可調節，變向提高加熱功率。
如上條件下，為保證全程為儀器滿功率狀態升溫我們再次改變了升級溫方式，這次我們將目標溫度設置成了1100度，并在儀器將要接近1000（客戶要的溫度點）時再調回設置溫度為1000，時間接近一小時。
改進
儀器本身在參數設置上已無法提升的情況下，對于校準所費時長這個焦點問題各方討論后還有以下操作：
客戶之前的校準方式為單支測溫儀固定不動（因為之前使用的M335黑體口徑太小，客戶所用測溫儀的最小光班還是較大，每次瞄準時操作要求較高，所以一直都使用固定一支不動位置，升溫校800，900，1000校三個點，再換下一支瞄準降溫校三個點，循環往復），再次建議改變校準方式，（一個點測多支，并且M300為50口徑輕松瞄準準確熱源位置）另現場敲定改進平臺，更便利與可靠。平臺改進加寬到500MM，橫向均勻五支一同預熱校準，并加裝水平儀。
解決方案
提出改變他們以往使用m335養成的快升快降校準一支的不科學方法，采用一個點校多支，大大減少校準所用時間的建議。MIKRON黑體爐更穩定，數據更準確，工作績效更高。
合理的改進平臺，讓校準更便利可靠。
通過以上的介紹大家會看到我們的售后技術團隊的專業性，不管遇到什么樣的問題，我們的售后團隊都會耐心的為您解答，更多想要咨詢的問題請大家繼續關注上海明策吧！
6
立即詢價
您提交后，專屬客服將第一時間為您服務