見招拆招，亭衡和蘇州客戶順利達成合作

2025年6月下旬，上海亭衡收到蘇州一客戶發(fā)來的詢價單，內(nèi)容非常簡單：“咨詢砝碼價格。"如此簡短的信息，客戶沒寫規(guī)格與數(shù)量。我立即回復(fù)消息，解釋砝碼種類比較多，不同的等級與規(guī)格價格也不同，需要提供等級、規(guī)格及數(shù)量才能報價。客戶說也不知道用哪種砝碼，隨后我結(jié)合客戶的使用場合及電子秤規(guī)格，給他推薦了M1級20kg不銹鋼砝碼。

客戶回復(fù)的速度很快，經(jīng)過來回溝通，我給客戶發(fā)送了砝碼圖片、送檢案例證書和一些產(chǎn)品資料，并最終確認了他想要的是就是這個規(guī)格。

客戶問我們能不能貨到發(fā)付款，我開始犯難了，因為我們與該客戶從未有過合作，我不確定這個客戶是否可以被信任，同樣，客戶也可能是對我們不夠信任。

于是我想了一個辦法，就是讓物流代收貨款，貨到現(xiàn)場驗收沒有問題后給款直接轉(zhuǎn)給物流即可。客戶說不行，他們公司要求一定要對公支付。接著，我立馬言辭懇切地和客戶說：或者雙方簽訂合同，貴司先預(yù)付50%定金，貨到再支付余款。雙方合作最重要的是信任，我們的目標是為客戶提供長期的產(chǎn)品和服務(wù)，所以我們珍惜每一次合作的機會。客戶同意了，就這樣雙方正式簽訂了采購合同，隔天我們就收到了客戶的定金。

目前，該砝碼已送達使用現(xiàn)場，并收到了客戶支付的余款，雙方至此順利達成了合作。

我提醒自己始終保持準備，積極行動，并懷抱美好的期待。驚喜和期待中的訂單正朝我們穩(wěn)步而來。