2019年9月25日，上海科哲生化科技有限公司售后回訪小分隊回訪了企業正大青春寶藥業有限公司。正大青春寶是浙江的醫藥保健品企業，是杭州相關領域的旗幟。正大青春寶是我司的連續采購客戶，多個分廠都采用了我們的產品。
正大青春寶藥業公司大樓
接待我們的是質量管理部門的高主任。走進實驗室，一臺07年設計的薄層成像儀映入眼簾，沒想到在此碰到了這么老但是依舊能夠使用的產品。儀器的操作者對我們說，現在這臺成像設備使用頻率仍然很高，儀器本身也沒什么大問題。只是PC機操作系統不斷升級，偶然會出現兼容性問題。因為另一個廠區已經買了我們的新產品，使用效果非常好，所以工作人員準備對這邊的老產品進行升級，達到其他廠區水平。在友好的氣氛中，雙方達成了儀器升級意向，客戶會在不久的將來，獲得我們的升級的新產品。
售后回訪人員與高主任和技術組長溝通
售后人員與高主任和技術組長合影
上海科哲生化科技公司的產品以耐用著稱，機齡超過10年甚至15年的儀器存有量非常大，并且運行狀態良好，極大地降低了客戶的全壽命周期成本，為客戶創造了價值。同時上海科哲生化科技公司也是一個不斷進取的公司，以技術為核心，不斷推陳出新，著行業的潮流。正大青春寶售后回訪工作圓滿完成，科哲名企行未完待續……
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