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技術與服務結合 塑造工業加濕器行業
閱讀：499 發布時間：2016-5-3
作為國內除濕機、工業加濕器行業的廠家，正島正島一直專注于空氣濕度控制系統的發展與創新，一直站在濕度控制的zui前沿，成為了濕度控制行業的zui品牌之一。
對產品質量的把關有著近乎嚴苛的要求，從原材料選用到每一個生產環節，再到zui后的成品性能測試都有著嚴格的標準。一直以來，正島奉行著“用戶*、服務*、信譽*”的經營宗旨為廣大的用戶服務著，也得到了市場的肯定與用戶的贊許。
能讓一個企業整個行業的發展，靠的不僅是產品的技術與品質，更是優良的服務，從售前到售中，再到售后，正島的一整套體系給了廣大用戶zui放心的保障。“首先我們有一個售前團隊，他們會與客戶進行交流溝通，來完善相應的解決方案，然后銷售工程師會繼續跟進，形成訂單后，現場安裝服務工程師會進一步跟客戶交流，盡可能滿足客戶的應用需求。在這一切結束之后，售后服務工程師也會緊緊地跟上，我們公司有成熟的CRM管理系統和軟件管理系統，所以能夠做到對客戶做到無微不至的關懷。”
在這一支強大的服務團隊中，售后服務團隊更是起到了至關重要的作用，“根據不同的產品，我們可以為客戶提供不同的解決方案和售后支持，對一些日業的老客戶，我們依托成熟的CRM管理系統，可以做到對客戶的定期訪問、定期拜訪、定期支持，以及持續不斷地維護，而這樣的服務體系更是能體現出我們正島產品的高質量以及我們對自己的產品非常大的自信。”