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技術文章
怎么樣提高拉力機的服務品質
點擊次數：2139 發布時間：2014-10-15
怎么樣提高拉力機的服務品質：
如今許多產品對服務要求較高然而拉力機行業同樣也是一樣，服務本身也很有彈性，容易產差異化。企業可以借此提高服務品質，為顧客提供滿足其個性化的服務需求，幫助客戶成功或提供解決方案，為客戶創造價。實施差異化戰略，就是要揚長避短、突出特色，充分發揮競爭優勢、提高*、取得較高的利潤。實施差異化戰略首先表現為通過技術創新和新產品開發，做到人無我有，人有我新，掌握主動權。甚至有好多拉力機企業只是靠一個產品品種參與市場競爭，等市場飽和了以后才上新品種，但不同行業的消費者對不同的產品具有不同的價格敏感度，他們往往會形成自己個性化的消費需求，僅靠單一的產品，即使價格再低也不易引起消費者的興趣，不如對市場上不同顧客的價格敏感度加以仔細評估，細加區分，開發出適合不同細分市場的產品。