ELISA試劑盒采用了先進的內部供應鏈信息處理平臺,保證客戶訂單的準確、處理,能*時間響應客戶的售前、售后需求,為您提供專業、耐心的服務,專業,所以值得信賴,專注,所以高速發展,信奉“客戶至上”,堅持“誠信創新,合作共贏”。
關于ELISA試劑盒售后服務問題:
(1)有質量問題免費包換,合同上注明了的(質量問題包括運輸不當,酶聯免疫試劑盒客戶在使用過程中測不出結果,等等!)
(2)全程技術指導。(包括售前的標本收集,使用過程中不明白的地方,實驗結束后的數據分析,有任何疑問,技術都會即時給您去電)
(3)提供免費代測的服務。(您只需把標本寄過來,為您節省時間,幫您出結果,原始數據,分析數據均可提供,一般時間是5天左右)
(4)客戶有任何問題,我們都是在一個工作日之內給出解決方案。
ELISA試劑盒選購方法介紹:
1、試劑應選擇靈敏度高、特異性好、穩定性好、批間差小、操作方便省時的優良檢測試劑,國家參比實驗室每年對各廠家的試劑進行質量評估并定期公布評估結果,可作為選擇試劑的主要依據。
2、注意試劑的批號和出廠日期,雖然試劑的有效期多為半年,但選擇剛出廠的試劑使用。
3、不同廠家的試劑不能混用。
4、不同方法學的檢測試劑,會使兩對半結果出現一些不同。
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