我們經常會聽到用戶這樣的需求??……

我們學校這臺激光共聚焦顯微鏡是老師、學生們用來做實驗的，各種功能非常多！每年老生畢業新生入學后，新生的使用培訓是個大問題！能不能每年由OLYMPUS組織專業的工程師進行使用培訓？

這臺激光共聚焦顯微鏡是我們生產線上專門用于品質管控監測的計量設備，如何知道它的測量精度是不是準確，多久需要校準一次？都會做哪些校準工作呢？校準結果可以追溯嗎？

我們廠 / 學校每年都要對設備的維護保養制作費用預算，過保的設備后續的售后服務是怎樣收費的，有沒有優惠項目可以選擇？

我們的團隊和工作

• 使用培訓

• 年檢保養

• 年度校準

• 預防維護

• 硬件/軟件升級

年度“點檢保養+校準”包含的內容：

追溯體系

校準工作由OLYMPUS東京總部考核認證的OLYMPUS原廠服務工程師完成。

校準工作完成后校準數據上傳到OLYMPUS東京總部的服務器。

由OLYMPUS東京總部出具可以追溯到“JAPAN(NMIJ/AIST)”的校準證書。

為什么選擇每年簽訂《服務合同》？

普通的有償報修：

• 流程繁瑣，議價可能占用大量時間，造成設備停機時間延長！

• 設備發生故障停機，影響生產線 / 學校實驗使用，造成經濟損失。

簽訂合同的報修：

• 按時保養，防患于未然！延長設備使用壽命！

• 發生故障優先處理，設備停機時間大幅減少！

• 合約客戶維修費用享受折扣，降低維修成本！

• 合約客戶定期舉辦集中培訓，節省人力成本！

• 每年有計劃的服務支出。