中國.鉑富.Breville咖啡機售后維修中心:

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Breville咖啡機清洗注意事項：

1）在清洗內部之前，務必關閉咖啡機電源，并拔掉電源插頭，切勿將咖啡機浸泡在水中，會有觸電危險。

2）定期檢查咖啡機內部是否沉淀過多的咖啡粉，可以使用毛刷去除咖啡沉淀物。

3）請使用干燥柔軟的抹布擦拭咖啡機的觸摸面板，觸摸面板為玻璃材質，請勿撞擊，如果玻璃破損會有觸電的危險！

4）請使用干燥柔軟的抹布擦拭咖啡機的外殼，切勿使用堅硬的物體去除外殼上的咖啡殘留物，否則會導致咖啡機外殼

Breville咖啡機原理：

1、水從水箱流下，進入U型加熱管。

2、U型加熱管對水進行加熱，在經歷一圈的加熱后。正好達到100度。

3、通過水壓和溫壓，使得前面的熱水被推到出水管道，進而通過出水口噴灑噴淋出來。

4、熱水滴入濾網中的咖啡粉后，經過充分的浸泡和萃取并通過濾籃的滴濾開關滴濾下來。

5、咖啡進入玻璃壺，一壺咖啡烹煮完成在，整個過程僅需5—8分鐘。

Breville咖啡機常見故障解決：

一）咖啡溫度太低 原因：

1）咖啡杯未預熱；解決：制作咖啡前，用熱水沖洗咖啡杯。

2）由于距離上次制作咖啡已經過了幾分鐘，沖泡器和內部水管已經冷卻；解決：多制作幾杯咖啡。

二）咖啡出口出咖啡不順暢，一滴一滴的流出原因：

1）咖啡粉研磨的太細或是使用的咖啡粉太細；解決：將磨豆器研磨咖啡粉粗細調粗，或使用適合制作意式濃縮咖啡的咖啡粉。

2）沖泡器濾網堵塞；解決：運行沖泡器沖洗程序。

三）磨豆器發出噪音原因：磨豆器中有異物；解決：重新制作一次咖啡，如果磨豆器仍然無法正常研磨咖啡豆，請與維修中心聯系。

四）奶泡器無法打出奶末 原因：奶泡器堵塞；解決：清洗奶泡。

Breville服務：

一、)節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。

二、)搶修小組,可隨時到現場搶修,以快速度到達客戶地點。

三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,后維修排除"的維修政策。

四、)因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。

五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。

六、)在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假劣配件的使用。

七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。