愛默里地下水采樣設備，是國家地下水采樣上崗證考試用品；生態環境部國家分析測試中心也在用；是環境儀的源頭工廠。

地下水采樣設備是一款長期使用的設備，不怕買的時候價格高，就怕售后問題得不到解決。如果從貿易商，國外代理商購買產品，最麻煩的就是一旦核心器件壞掉的話，就得返廠維修，要寄回國外的話，這個周期就不好把控了，尤其是有疫情的情況下，這才是最大的成本。

不止一個客戶是因為這個問題才開始采購國產地下水采樣設備，找到愛默里地下水采樣設備的。

今年6月份，石家莊某研究院的張經理聯系到我們，要了解下采樣泵，發現我們都在石家莊，所以約了個時間，去監測井上做了實地演示，280多米井，愛默里的地下水采樣泵穩定出水，流量可調，張經理全程在場，夸贊說不輸他們現有的進口設備，有些功能和實用性甚至超過進口設備了。

我就問了下，現在用的進口地下水采樣設備怎么樣？怎么想起找我們愛默里買地下水采樣泵了呢？原來是他們先后買過兩套進口設備，都是用了一年多就壞掉了，單是維修起來非常費勁，寄回國外去了，現在還沒回來，加上疫情管控，誰也沒辦法。但這邊工作也不能不進行啊，都等著呢。

不同于貿易商，愛默里做為源頭工廠的一大優勢就是具有研發實力，可以根據中國地下水采樣各種工況各種需求進行開發完善產品。

最近在內蒙古，黑龍江，江西等地zuo愛默里地下水采樣設備的培訓，客戶普遍反應的問題就是聚四氟乙烯管沒有纏卷盤，用起來不方便。

反饋到研發生產部門，開始研究解決方案：沒有纏卷盤的原因是 聚四氟乙烯管 比較硬，沒法纏。

首先想到的是換個合適的卷盤，我們又把各種卷盤一一對比，也沒發現合適的卷盤。

找更大直徑的卷盤，勢必會造成體積變大，客戶不容易攜帶。

所以只能找同質量但更軟的聚四氟乙烯管。

工程師把市場上能找到的聚四氟乙烯管都買來，一一測試對比，還是沒有找到合適的管線。

事情卡在了這里。接下來怎么辦？

我們發動了我們所有能找到的渠道，供應商，代理，甚至還咨詢了一部分客戶，最后，有個代理給我們推薦了一個廠家，我們聯系商議后，買來樣品反復測試溝通，聚四氟乙烯管達到質量過關，而且比之前的管要軟些，能夠纏盤了。

雖然沒有達到我們預期的程度，但問題終歸得到階段性解決。

當然設備還有其他一些問題，客戶說到的，我們都記錄了下來，一個一個的去解決。源頭工廠，就是要對產品有把控能力，有研發隊伍就是要迭代完善產品。

才能有這樣的局面：以前，愛默里對標國際yi線pin牌；現在，國際yi線pin牌對標愛默里。