一、電子臺秤故障處理的步驟

觀察故障現象——分析故障原因——檢查確認故障部位——對故障部分進行修復——對稱重系統進行檢定、系統調試——恢復正常使用。

二、電子臺秤故障查找的基本方法

1、直觀法：就是通過眼睛看，看電子臺秤秤體是否變形、限位裝置是否接觸秤體、秤體水平是否變化；看稱重顯示器部分是否有斷線、元器件是否燒損、供電是否正常等。

2、代替法：用好的元器件、電路板或模擬部分代替有可能損壞的部件，看是否正常。如果稱重顯示器正常，說明故障在電子臺秤秤臺，如果稱重顯示器工作不正常，說明故障在稱重顯示器。

3、測量法：就是利用萬用表、示波器等儀器對分析可能有故障的部件所測量的電壓、電阻、電流和波形等數值與正確的進行比較以查找故障原因。

三、電子臺秤的基本調校

1、電子臺秤無顯示：是否機內電池欠壓造成自動關機（有內置電池機種）；交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷（使用交流電機種）。

2、電子臺秤無法充電：交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷（使用交流電機種）。

3、電子臺秤數字跳動：感應器連線是否良好感應器及顯示器是否受潮，感量設置是否過小，AD轉換速是否設置過高，是否有振動、風吹等干擾，秤臺是否碰觸異物。

4、電子臺秤線性不佳：是否感應器保護裝置起作用是否經過線性校正（有線性校正機種）線性校正所用砝碼是否正確（有線性校正機種），是否感應器超載。

5、電子臺秤無法打印：打印機類型是否設置正確，讀數是否穩定、穩定標記是否亮，打印機連線是否插好，打印機電源是否打開，打印機是否聯機（僅24針打印機）。

6、電子臺秤無法累加：累加前是否回零位按累加鍵時是否穩定。

7、電子臺秤無法通過串行端口通訊：波特率、發送方式設置是否正確，RS232C連線接觸是否良好，RS232C連線是否過長。

8、電子臺秤開機不歸零：自動歸零范圍是否設置過小，電子臺秤秤臺上是否有物品。

9、電子臺秤手動歸零無效：手動歸零范圍是否設置過小，當前讀數是否穩定。

10、電子臺秤無法秤重：感應器連線是否牢固，是否經過標定（有線性校正機種必須先進行線性校正）。

11、電子臺秤無法標定：標定所用砝碼是否過少，是否砝碼重量與標稱值偏差過大（通常為用錯砝碼），是否以超級用戶密碼進入（軟體保護機種），是否短路校正跳線（鉛封保護機種）。

12、電子臺秤卸載后不歸零：零位跟蹤設置是否過小，秤臺是否碰觸異物。

13、電子臺秤背光無效：是否電池不足，當前重量是否小于zui小秤量。

14、電子臺秤檢重無效：當前重量是否小于zui小秤量，檢重鳴叫是否開啟。

15、電子臺秤開機鳴叫：是否經過標定，感應器連線是否完好，是否設置了檢重。

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