在第十四屆華南電子生產設備展暨微電子工業展上,深圳市通城電電子有限公司展出了一系列新產品,引起了業界關注。*,目前國內儀器儀表市場幾乎被國外企業所控制,民族品牌在與國外品牌競爭時,只有通過提高技術研發水平,才能取得一席之地。通城電就是這樣一家專業從事溫度數據測繪產品的開發設計的公司。多年來,一直堅持走自己的品牌路線,不斷創新,在與國外品牌競爭的同時,取得了可喜成績。日前,通城電公司總謝炳春接受了高工在線新聞中心的*專訪。就儀器儀表行業的發展,以及通城電的經營理念談了一下自己的一些看法。
走自主品牌和技術創新路線
“代理國外品牌始終不是長久之計”,謝炳春說道。前些年,國內也有不少儀器儀表企業由于受到外來品牌的沖擊,紛紛被擠掉*,破產、倒閉。好一點的企業,放棄自己的原有品牌,*做起了外來品牌的代理商。誠然,代理一些國外,短期內是能夠獲取一些利潤,但是從長遠看始終是受制于人。還不如沉下心來,去研究儀器儀表市場的空隙,結合國情,開發出自己的品牌。深圳通城電電子自從成立以來,也沒少受到外來品牌的擠壓,但是,公司從來沒有放棄的念頭,堅定信念,從自主創立品牌,到獲得知識產權,不斷地推陳出新,產品受到用戶的廣泛好評,品牌也逐漸得到了行業的認可。
“只有過硬的技術,才能經得起市場這塊企業試金石的考驗”。據謝炳春介紹,深圳通城電2007年成功推出全新TCK系列溫度曲線測試儀,拓寬了測試范圍,型號擴展至3、6、9、12通道,數據庫管理,可采用無線傳輸下載數據和實時監測溫度變化,能滿足用戶更多的測量需求。產品在電子加工、涂裝、高溫固化、冶金等行業得到了廣泛應用。為了解決測溫儀用戶熱電偶線接口的焊接問題,公司又進一步開發出TC2000+熱電偶絲焊接機,以滿足客戶的需求。目前,產品在歐美和東南亞一些國家都非常受歡迎。
良好的售后服務,讓買家消除后顧之憂
一些國內用戶本來對國產品牌存在諸多疑慮,生產企業卻懼怕客戶糾纏,在產品的售后服務上明顯缺乏有效的保證,暴露了對自身產品信心的不足。許多精密儀器儀表,售后服務明顯粗糙,保修期限較短。“我們敢于對客戶承諾我們的溫度測試儀保修2年,是因為我們對自己產品有著堅定的自信”,“售后服務的好壞,跟企業規模沒關系”。在談到售后服務上,謝很是自豪。據謝炳春介紹,目前同類儀器國內或國外品牌中,產品保修2年的很少見。通城電公司始終愿意在售后服務中耐心地去了解客戶的要求,這一方面是對客戶負責,一方面也是對自己負責,因為客戶服務做得認真,才能更清晰地了解客戶的需求,從而更好地改進自己的產品。
民族企業如何提升核心競爭力
當記者問到,國內儀器儀表企業,除了注重品牌塑造和技術創新外,還應該從哪些方面去拓展自身之優勢時,謝炳春給出了以下兩點看法*:提高性價比是國產儀器儀表行業的突破口。目前,中國儀器儀表行業主流市場仍然被歐美、日本企業占據,國產中低檔品牌與上仍有差距,但是不見得國產品牌就沒有發展空間。相反,本土企業其實占據了地利人和優勢。“國外的產品雖然技術好,功能多樣,但是價格也非常昂貴,真正具有高性價比的產品不多,這就給國內企業留有空間”。“怎樣花zui少的錢,買zui適用的儀器儀表,其實在這里也是企業經??紤]的一個問題”。國外功能大而全的儀器儀表,其中的許多功能,很多用戶是不需要,用不到的,根本沒有必要那么全,省去一些不用的功能,換來的卻是產品的高性價比。二:走更專業化的路子,做更個性化的解決方案。儀器儀表行業的特點決定了它必須在專業化的道路上堅定不移地朝前走,只有專業,才能走得沒有負擔,走得更深、更遠。目前,國產儀器儀表行業提供的產品也是重復的多,個性化的少,多花心思去為特定客戶準備個性化的產品,也是國內儀器儀表企業應該找的突破口之一。
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