快速的服務(wù)團(tuán)隊(duì)  可靠的專業(yè)技術(shù)
    2013年8月27號上午東莞企亞檢測設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)部門正在有調(diào)步穩(wěn)的進(jìn)行著日常工作。在9點(diǎn)左右接到一個來自廣州雄兵汽車電器有限公司采購的。中那位采購人員通過向我公司尋求恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)設(shè)備維修服務(wù)，她在中簡單簡介了恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)的故障情況后說設(shè)備急需盡快修復(fù)，因?yàn)樗齻児粳F(xiàn)在等著要這臺設(shè)備對產(chǎn)品的試驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)。得知這一情況后，我司本著“客戶*”的公司理念馬上對此事進(jìn)行的安排。首先安排售后服務(wù)部門與客戶的設(shè)備使用部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了解恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)的具體故障現(xiàn)象，以確保能在zui短的時間內(nèi)做出維修安排。通過了解后的相關(guān)故障，我司專業(yè)售后人員準(zhǔn)備了相應(yīng)的維修及檢測工具及安排售后服務(wù)車輛后在*時間內(nèi)前往客戶公司所在地址廣州增城進(jìn)行故障排查。
    從9點(diǎn)接到客戶需求到我司專業(yè)售后人員從我司東莞到達(dá)客戶公司廣州增城不到一個小時時間。我司售后人員到現(xiàn)場后立馬對設(shè)備進(jìn)行檢測，經(jīng)過四十分鐘的檢測過程我司售后人員對恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)整體的運(yùn)行狀況及故障原因有了一個非常清楚的了解，并與客戶同時在場的一位工程人員進(jìn)行講解。把設(shè)備整體一個情況告訴他。客戶聽后稱贊說，我司售后人員不但在服務(wù)時間上*業(yè)其它公司要快速的多（因?yàn)樗麄円灿型ㄖ渌鼜S家來維修，得到的答復(fù)都是要在明后天才安排），而且檢查仔細(xì)、專業(yè)人員對設(shè)備出現(xiàn)故障的原因分析的十分透徹。客戶表示對我司的服務(wù)非常的滿意。并表示以后將會長期和我司進(jìn)行合作。
    在此我司也非常感謝廣州雄兵汽車電器有限公司對我司的評價及對售后服務(wù)人員的肯定。我們將不斷進(jìn)取，給各個新老客戶帶來更多的服務(wù)。同時我司也專業(yè)生產(chǎn)：恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)，氙燈老化試驗(yàn)機(jī)，臭氧老化試驗(yàn)箱，砂塵試驗(yàn)機(jī)，淋雨試驗(yàn)機(jī)，紫外老化試驗(yàn)箱等試驗(yàn)設(shè)備。： 38818687