摩擦磨損試驗機與濟南思達的試驗機一樣基本的與售后服務是一致的,下面我們就來了解一下。
1. 設備安裝:設備到貨后,賣方按照用戶通知的日期選派經驗豐富的專家負責安裝,調試。
2. 驗收標準:公司提供該設備出廠質量檢測標準和試驗方法,驗收標準由zui終用戶共同決定,必須滿足或優于標書的技術指標。
3. 售后服務:如果儀器出現故障,在接到用戶通知后24小時內賣方須予以答復。如有必要,公司維修人員須在48小時內抵達用戶現場維修。重大問題或其他無法迅速解決的問題應在一周內解決或提出明確解決方案。
4. 技術培訓:在國內對用戶進行2人的培訓。培訓內容包括儀器的技術原理、儀器操作、數據處理、儀器基本維護等。
5. 質保:經驗收合格后一年,終身維修。
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