產品質量和效益是工藝水平與設計水平等方面能力的終反映。工藝上的優勢和實力,是企業在競爭中獲得成功和勝利的有力保證。就對生產力的發展、生產率提高的貢獻來說,工藝占59%,勞動占14%,資本占27%。由此可見,忽視工藝必將阻礙生產力的發展。參考工業發達的經驗。
日本第二次世界大戰后經濟發展的經驗使美國、英國等發達的政府和企業家認識到,忽視工藝的發展是導致質量競爭失利和國民經濟不振的原因之一,工藝人才的缺失是導致產品質量落后的先天不足。
美國企業不斷加強對工藝的投資,他們提出:“向工藝投資一本萬利”。許多公司開展了加強工藝管理為主要內容的提高產品質量的活動,如:產品一次成功活動、無廢品活動等。按照日本經驗總結出來的“TQC”活動,按照歐洲等經驗總結出來的“全面質量管理體系”標準,以及按照美國企業經驗總結出來的“6Σ計劃”等,都被世界各國積極吸收采用。80年代起,我國中國臺灣省為了提高產品制造質量,在企業內開展了日本的“5S”看板管理等活動,狠抓了生產制造過程的管理,同時研制、引進先進的工藝裝備和技術,從此產品質量得到保證,產品出口額逐年增加,即使在日本和歐美等工業發達也得到青睞。
工業發達的產品質量之所以經得起世界市場的競爭,關鍵是他們十分注重產品制造過程的質量控制,嚴格控制產品物化的工藝過程,盡管是在采用了大量的先進工藝技術和工藝裝備的情況下,他們仍然毫不放松“軟管理”產生的“硬效果”。
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