1. 怎樣選擇合適的產品？
     陶化化學液體分離部提供了交互式的產品選擇指南(interactive product selection guide)，協助進行DOWEX* 離子交換樹脂和FILMTEC?膜元件的選用幫助。
     此外，用戶也可以在液體分離部的產品信息網頁(product information)，根據應用類別(by application)，產品 類別(by type)或產品大小(by size)進行選擇。
 已經熟悉DOWEX和陶氏FILMTEC產品的用戶可以直接點擊液體分離部任一網頁的陶氏FILMTEC膜元件或陶氏DOWEX樹脂產品規格表。
     2. 當選用陶氏FILMTEC膜元件時，對某些具體離子的典型脫除率是什么？
     請參閱膜元件的產品規范表，對于非常見離子的脫除率，請參閱本手冊有關陶氏FILMTEC?FT30典型脫除率數據表。
     3. ROSA4和ROSA5設計軟件比較，有哪些變化和新特征？
     ROSA5包含了陶氏FILMTEC?NF270和NF200納濾元件的設計計算；計算軟件引擎更為專業，采用了數據庫方式處理文檔，產品手冊和標準化軟件從ROSA軟件中分離出來，以便于設計軟件的下載。
     4. RO膜元件和IX離子交換樹脂的進水要求有哪些？
     理論上講，進入RO和IX系統應不含有如下雜質： 
 ?  懸浮物
 ?  膠體
 ?  硫酸鈣
 ?  藻類
 ?  細菌
 ?  氧化劑，如余氯等
 ?  油或脂類物質(必須低于儀器的檢測下限)
 ?  有機物和鐵－有機物的絡合物
 ?  鐵、銅、鋁腐蝕產物等金屬氧化物 
     進水水質對RO元件和IX樹脂的壽命及性能將產生巨大的影響。 
     5. 陶氏FILMTEC FT30能耐氯嗎？
     所有的超薄聚酰胺復合膜，活性氯均會氧化膜表面，引起膜元件對鹽份的脫除能力的下降。陶氏FILMTEC?FT30膜由于其高交聯全芳香化學組成，可以承受1000ppm?hr的余氯氧化攻擊，微量的金屬會加速這一氧化過程，因此，應對RO進水進行脫氯處理，請參閱本手冊關于“從反滲透進水中脫氯”一節。
     6. RO膜能脫除哪些雜質？
     RO膜能夠很好地脫除離子和有機物，反滲透膜比納濾膜有更高的脫除率，反滲透通常能脫除給水中99%的鹽份，進水中的有機物的脫除率≥99%。
     7. 如何進行混合水源的ROSA設計計算？
     有些水源，在ROSA設計中，無法明確確定選用何種原水類型，它包括混合水源(如井水與經三級處理后的排放水相混合)以及無法確認水質的進水(如經過超濾處理過的廢水)，一般說來，可以采用地表水的設計計算導則進行計算。
     8. 在排列相同的條件下，SW30-4040在ROSA4中的計算結果與ROSA5中的結果不同，這是 什么原因？
     ROSA5計算結果正確，因為目前的SW30-4040膜元件由于采用了自動化制造技術，有效膜面積和膜性能有所提 高。ROSA4未能反映這一變化。
     9. 陶氏FilmTec公司銷售壓力外殼、元件適配接頭和元件聯結件嗎？
     我們不銷售壓力外殼，元件與外殼間的適配接頭是壓力外殼的一個部件，由壓力外殼生產商提供。元件聯接件是膜元件的一個部件，在每支陶氏FILMTEC?8″膜元件包裝箱內各有一個，與膜元件本身一并提供。對于2.5″和4″的元件，必須單獨購買。也可以從FilmTec公司另行購買元件聯接件或“O”形圈作為備件。
     10. 臭氧O3能作為陶氏FILMTEC FT30兼容的氧化與消毒劑嗎？
     雖然臭氧可以用在RO進水的預處理部分，但是在進入膜元件之前，應該采取特別的措施除去殘余臭氧，UV紫外輻射可以成功的分解臭氧O3，但是，更好的方式是采用活性炭或亞硫酸氫鈉，為了消毒殺菌，可以考慮選用新型非氧化性的消毒劑DBNPA而不是臭氧。